Veelgestelde vragen
QRing is ontwikkeld om op een zeer makkelijke, kostenbewuste en laagdrempelige manier de vinder met de verliezer in contact te brengen. Probeer het en sluit je aan bij de “eerlijke vinders van de planeet”! Sluit je aan bij de eerlijke vinder community en versterk het vertrouwen door QRing te downloaden en te gebruiken. Spread the word!
Hieronder vindt je de antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij, neem dan contact met ons op via info@qring.nl.
QRing biedt meerdere communicatiemogelijkheden tussen vinder en eigenaar. Dat doen we zodat de vinder altijd en overal contact kan opnemen met de eigenaar. Als er geen internetverbinding is, kan de vinder bellen via het netwerk. Als er geen netwerkverbinding is, kan de vinder bellen via wifi.
QRing deelt geen telefoonnummers. Om alsnog een telefoonverbinding te maken, moeten alle gegevens worden versleuteld. We gebruiken een publiek netwerk, hierdoor laten we een versleuteld nummer zien.
Het kan zijn dat het eventjes duurt voordat de pagina helemaal is geladen. Dat heeft te maken met het netwerk. Na enkele seconden is de pagina geladen en zijn alle knoppen en teksten beschikbaar.
Een AirTag geeft enkel inzicht in de locatie van jouw item. Op je iPhone krijg je een goed beeld van waar het item zich bevindt. Dat kan natuurlijk ontzettend handig zijn. Bijvoorbeeld als je op vakantie gaat en je ziet dat je koffer ook in het vliegtuigruim is. Toch biedt het verder geen mogelijkheid voor de eerlijke vinder om het item ook daadwerkelijk te retourneren. QRing brengt de vinder en eigenaar met elkaar in contact. Volledig anoniem. Daarnaast zijn QRing tags beschikbaar in stickers, sleutelhangers en tags, wat het product geschikt voor vrijwel alle voorwerpen.
Elk item in de QRing app is automatisch gekoppeld aan het nummer van het toestel waar de app op staat. Naast jezelf kan je ook nog andere contactpersonen toevoegen, zoals familieleden, vrienden en collega’s.
QRing is beschikbaar in 6 verschillende talen: Italiaans, Duits, Spaans, Frans, Engels en Nederlands. De taal van de app is dezelfde taal als de door jou ingestelde taal van je mobiele telefoon. Hetzelfde geldt voor de vinder. De landingspagina waar de vinder op terecht komt is in de taal van het toestel waarmee de tag is gescand. Jij hoeft daar niets voor in te stellen.
De stickers zonder NFC chip zijn geschikt voor telefoons. Wanneer je een sticker met NFC op je telefoon plakt, zal je telefoon de chip namelijk blijven scannen en denken dat er iets in de buurt is. De stickers zonder NFC zijn naar verwachting in week 40 leverbaar. De stickers zonder NFC zijn daarnaast ook geschikt voor bankpassen, ov chipkaarten en andere pasjes.
De sluiting van de metalen ring werkt als een schroef. Zie hier een korte instructievideo.
Op dit moment is het nog niet mogelijk om berichten en/of oproepen te verwijderen. We zijn hier druk mee bezig en verwachten dit mee te nemen in de volgende release.
Na het scannen van een QRing tag krijgt de vinder de vraag om GPS locatie te delen wanneer hij/zij de QR-code of NFC chip heeft gescand. De vinder kan zelf aangeven of zijn/haar locatie met de eigenaar wordt gedeeld.
Privacy is een van de belangrijke hoekstenen van het QRing concept. Wij delen jouw informatie niet met de vinder. Het bellen gebeurt via een versleutelde verbinding en pas als je hebt opgenomen of reageert op een bericht wordt je nummer of e-mail met de vinder gedeeld.
Als je de app hebt gedownload volg je de instructies in de app en je bent klaar voor gebruik. Voeg je items toe en activeer ze met een QRing sticker of tag of door er zelf een aan te maken in de app. Plak of bevestig de QR-code aan je item en je hebt de controle over mogelijk verlies.
Als je item kwijtraakt en de vinder scant het, wordt je anoniem gebeld met de naam van je item in de display (ie “huissleutels”). Zo weet je altijd dat het om een verloren voorwerp gaat. Jij maakt vervolgens een afspraak met de eerlijke vinder om je item terug te krijgen!
Download de app in de App Store of Google Play en volg de instructies. Zo gepiept en welkom bij de QRing community!
Mocht je sticker of tag onverhoopt beschadigen dan kan je of zelf een nieuwe QR code genereren en afdrukken of een nieuwe bestellen in de shop.